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店舗情報

店舗名
sparkling mall online store
販売事業者名
メソニックデザインオフィス株式会社
販売責任者名
宮内 敦
所在地
〒150-0001
東京都 渋谷区神宮前5-17-16
電話番号
03-6803-8689
FAX番号
メールアドレス
contact@sparklingmall.jp
ホームページURL
https://www.sparklingmall.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文後、通常1~3営業日以内(土・日・祝日は含まない)に発送させていただきます。
但し、在庫が無い場合はキャンセル処理、また繁忙期間中は配送が遅れる場合がございますので、その都度ご連絡させていただきます。

引渡し方法は、佐川急便とさせていただきます。
※配送委託の為、配送業者のご指定はお断りしております。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記が生じた場合、当店送料負担にて交換、返品対応させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

  • 損傷している、汚れている商品
  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • その他当店の不手際による不備が生じた場合

返品について

お客様都合の返品、返金、キャンセルは一切お断りさせていただいております。
尚、当店不備の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
(※セール品に関しましては、返品・交換一切不可とさせていただいております。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。)

  • お受け取り日より7日以内、外箱・タグ有りの未使用品のみ対応させていただきます。
  • 在庫がある場合は同商品と交換、在庫がない場合は返品返金にてご対応させていただきます。
  • 当店で不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返品いただきますようお願い致します。

※事前のご連絡がない場合の返品返送は対応出来かねますので、必ずご連絡下さい。


尚、以下の場合はお客様都合の為、返品は出来かねますので、予めご了承下さい。
また、当店は通信販売の為、クーリングオフ制度は適用外となりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

  • 商品画像やモデル着用画像とイメージが違う
    ※商品物画像につきましては、出来る限り実物と近付けて撮影しておりますが、撮影時の光具合や閲覧いただいているモニターによって、実物と画像のカラーに多少の差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
  • サイズ相違
  • 若干のシワ、ほつれ
  • お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複注文された場合
  • 梱包袋の破損による場合

※お客様都合での交換の場合は、下記手数料をご負担いただいております。
(手数料詳細:交換手数料330円+送料550円+代引き手数料330円=合計1,210円)


※離島・一部地域につきましては、対応が異なる場合がございますので、お問い合わせ下さい。

※購入時に使用された会員ポイントに関しましては、商品の返品時にポイントとして返還させていただきます。現金での返金は出来かねますので、予めご了承下さい。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。


代金引換:
商品お届けの際にお支払い下さい。
尚、代金引換手数料として330円(税込)がかかります。
ご注文後、通常1~3営業日以内(土・日・祝日は含まない)に発送致します。
NP後払い:
商品到着後、郵送にて請求書が届きます(7日~10日程)ので、コンビニ、郵便局、銀行にてお支払い下さい。
尚、NP後払い手数料として330円(税込)がかかります。
ご注文後、通常1~3営業日以内(土・日・祝日は含まない)に発送致します。
※与信審査で「NG」が出た場合、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承下さい。
クレジットカード:
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Dinersのカードがご利用可能でございます。
ご注文後、通常1~3営業日以内(土・日・祝日は含まない)に発送致します。
商品の納期により、商品発送よりも先にクレジットカードのお支払いが完了する場合がございます。予めご了承下さい。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税: 10%
  • 送料: 全国一律550円(税込)
    ※税抜10,000円以上ご購入で送料無料
  • 代金引換手数料: 330円(税込)
  • NP後払い手数料: 330円(税込)

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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